1) Brautmoden Beratungen sind in unserem Geschäft kostenfrei.
Wenn ein Beratungstermin nicht wahrgenommen wird und nicht mindestens 48 Stunden vorher storniert wurde, entsteht eine Stornogebühr von 50 €.
Wir akzeptieren Barzahlungen, EC- und Kreditkartenzahlungen. Schecks werden nicht angenommen.
Unsere Ware ist von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Bei einem Mangel gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.
In Ausnahmefällen wie z.B. einer Schwangerschaft kann gegen eine Stornogebühr in Höhe von 15 % des Kaufpreises des gekauften Brautkleides ein Umtausch erfolgen, wenn das neue Brautkleid dem zuvor gekauften preislich entspricht. Ein Umtausch gegen ein günstigeres Kleid ist ausgeschlossen.
2) Nach Kundenspezifikation angefertigte oder zugeschnittenen Waren sind vom Umtausch ausgeschlossen und werden nicht zurückgenommen. Nach Kundenwunsch angefertigte oder veränderte Kleider sind vom Umtausch ausgeschlossen und werden nicht zurückgenommen. Maßangefertigte Kleidungsstücke sind vom Umtausch ausgeschlossen und werden nicht zurückgenommen.